Toute entreprise européenne immatriculée au VIES (Système fiscal européen).
Lors de la commande, vous devez saisir votre numéro de TVA. Sans vérification, vous ne pourrez pas commander.
Toute entreprise non européenne fournit un numéro d’immatriculation national.
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En raison de nos tarifs, nous vendons nos produits à la palette. La palette est notre unité de quantité.
Vous pouvez commander 1, 2 palettes ou plus par produit, mais pas moins d’une.
Pour certains produits, la quantité minimale est supérieure à une palette (2, 3 ou 4). Pour ces produits, vous ne pouvez pas commander une seule palette.
Si vous souhaitez moins de palettes ou des palettes mixtes, contactez-nous pour obtenir un devis adapté à vos besoins.
Si votre commande dépasse 18 palettes, contactez-nous pour bénéficier d’une remise supplémentaire.
Une fois votre commande passée, notre système vous enverra une facture et votre commande sera acheminée vers l’usine de production ou le centre logistique pour chargement.
Vous recevrez nos coordonnées bancaires et la facture devra être réglée sous 24 heures. Les paiements sont uniquement acceptés sur notre compte bancaire, conformément aux coordonnées que vous avez reçues.
Passé ce délai de 24 heures et sans confirmation de votre paiement, votre commande sera annulée.
Nous avons des contrats directs avec des usines de production, des entrepôts et des centres logistiques. Le lieu d’expédition exact dépend du produit et du pays de livraison.
Comme nous travaillons avec les plus grands producteurs européens, qui fabriquent également des produits pour d’autres pays européens, pas seulement pour les marchés locaux, nous pouvons vous fournir des produits fabriqués spécifiquement pour votre pays avec une langue de texte spécifique.
Étant donné que nous travaillons avec les plus grands producteurs européens, qui fabriquent également des produits pour d’autres pays européens, les produits que nous vous fournirons seront fabriqués spécifiquement pour votre pays, les produits seront les mêmes que ceux que vous pouvez trouver dans n’importe quel supermarché local, donc le goût sera le même.
Dans la plupart des cas et pour la plupart des pays européens, le délai de livraison prend 3 à 5 jours ouvrables, à compter de la confirmation du paiement.
Nous expédions nos produits en Europe et dans le monde entier. Le coût de livraison vers la plupart des villes européennes est de 80 euros par palette. Pour les livraisons hors Europe, le coût par palette est majoré. Pour les commandes de plus de 18 palettes, contactez-nous pour bénéficier d’un tarif préférentiel. Pour plus d’informations sur l’expédition et la livraison, consultez notre page web « Informations de livraison ».
Vous disposez de 14 jours pour retourner les produits, quelle que soit la raison, et demander un remboursement intégral. Vous trouverez plus d’informations sur notre page web « Politique de retour ».